Perfil del comprador
¿Quién compra cajas de devoluciones? El perfil real del cliente
No hay un solo perfil: la curiosidad, el ahorro y la reventa se mezclan.
No existe un único tipo de cliente de este sector. En la práctica se repiten cuatro perfiles con motivaciones bastante distintas entre sí.
El curioso
Compra por el placer de abrir algo sin saber qué es. Le importa poco el contenido concreto; lo que busca es el momento. Suele pedir la caja más pequeña y repetir de vez en cuando, no cada mes.
Sea cual sea tu motivo
Cuatro tamaños desde 34,95 € que encajan con cualquiera de estos perfiles.
Ver las cajasEl que ajusta presupuesto
Necesita producto de hogar y accesorios y le compensa más el precio por unidad de un lote que comprar cada cosa por separado. Es de los perfiles que más repite compra, porque el cálculo le sale a cuenta cada vez.
El revendedor
Compra pensando en el margen, normalmente la caja más grande o varias a la vez. Es el perfil que más mira el coste por producto y menos le importa la sorpresa en sí.
El que regala
Busca un regalo original sin tener que acertar con gustos concretos. Suele comprar en fechas señaladas: Navidad, cumpleaños, amigo invisible.
Por qué esto importa a la hora de elegir caja
Cada perfil tiene una caja que le encaja mejor: el curioso y el que regala, la Inicio o la Grande; quien ajusta presupuesto, la que más variedad le dé por su dinero; el revendedor, la XXL. Reconocerte en uno de estos perfiles simplifica la decisión.
Las cuatro cajas, de un vistazo
- Caja Inicio8–12 productosValor hasta 150 €34,95 €Pedir esta →
- Caja Grande15–20 productosValor hasta 350 €59,95 €Pedir esta →
- Caja Tech6–10 productosValor hasta 500 €89,95 €Pedir esta →
- Caja XXL Reventa30+ productosValor hasta 900 €149,95 €Pedir esta →
Envío en 24/48 h con Correos, gratis desde 50 €, y puedes pagar contra reembolso: el dinero sale de tu bolsillo cuando la caja ya está en tu portal.
Y hasta aquí la teoría
Cuatro tamaños desde 34,95 €, envío 24/48 h gratis desde 50 € y 14 días para devolver aunque abras la caja. Puedes pagar contra reembolso.
Elegir mi cajaPreguntas frecuentes
¿Hay un perfil de cliente que compre más?
Depende de la temporada: en fechas de regalo sube el perfil «que regala»; el resto del año predominan curiosidad y ahorro.
¿Puedo comprar por varios motivos a la vez?
Sí, es lo más habitual: muchos clientes buscan a la vez ahorro y la experiencia de la sorpresa.
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