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Guía · actualizada el 18/09/2026 · 4 min de lectura

Grados A, B y C de un lote: qué significa cada uno y por qué no son un estándar

Qué significan los grados A, B y C de un lote de devoluciones, por qué cada proveedor los define a su manera y qué preguntar antes de pagar por un grado.

Grados A, B y C de un lote: qué significa cada uno y por qué no son un estándar · cajas de devoluciones de Amazon
Foto de ejemplo de cajas de devoluciones ya abiertas. El contenido cambia en cada caja.

El grado A, B o C de un lote es una etiqueta comercial, no una norma. No existe ningún organismo que la defina ni que la certifique, así que cada mayorista la usa a su manera. Sirve para orientarte dentro del catálogo de un mismo proveedor y no sirve para comparar entre proveedores distintos.

Qué suele significar cada grado

Esta tabla recoge el uso más extendido. Tómala como orientación, nunca como definición:

GradoUso habitualLo que casi nunca incluye
ANuevo o como nuevo, con su embalajeNada garantizado sobre accesorios
BFunciona, con marcas de uso o caja dañadaEmbalaje original intacto
CDefectos visibles, incompleto o sin probarQue funcione todo
D o salvagePara piezas o reparaciónQue se pueda vender como producto

Verás también grados intermedios como A/B o B/C, y etiquetas que no son grados aunque aparezcan en la misma línea: shelf pull, excedente, sin probar o mixto. Si un término te suena raro, búscalo en el glosario de devoluciones.

Por qué no son un estándar y qué implica

Las letras nacieron como taquigrafía interna de los almacenes de liquidación. Nadie las registró ni las normalizó, y hoy conviven decenas de versiones. Consecuencias prácticas:

Esa es la diferencia con las etiquetas de una tienda de segunda mano, que sí responden a un criterio publicado. Si quieres ver un ejemplo de escala definida y consultable, mira los estados de Amazon Segunda Mano explicados.

Las cuatro preguntas que convierten una letra en información

Cuando un vendedor te diga que su lote es grado B, contesta con estas cuatro preguntas. Por correo, para que quede escrito.

  1. ¿Cuál es vuestra definición de ese grado? Que te la manden tal como la tengan redactada. Si no tienen ninguna, ya sabes cuánto vale la letra.
  2. ¿Se ha probado el producto o no? Es una pregunta aparte del grado, y la más importante de todas.
  3. ¿Vienen los accesorios y el embalaje? Cargador propio, mando, tornillería, manual. Es lo que más cambia el precio de reventa.
  4. ¿Qué proporción hay de cada grado dentro del lote? En un lote mixto, pide el reparto aproximado por grados y por categorías.

Añade una quinta si el importe es alto: qué pasa si al abrir el palet el estado no se parece a lo pactado, en qué plazo puedes reclamar y con qué pruebas.

Cómo traducir el grado a tus números

Un grado solo te sirve si lo conviertes en dos cifras tuyas: cuántas unidades esperas vender y a qué precio medio. Un ejemplo de razonamiento, sin cifras de mercado:

Cuanto más baja la letra, más se parece tu negocio al de un taller y menos al de una tienda. Ese cambio de oficio pesa más que el precio del lote. Si la letra que te ofrecen viene además sin ninguna revisión previa, repasa antes los lotes de devoluciones sin revisar, porque el trabajo se multiplica.

El grado y el manifiesto se leen juntos

El manifiesto dice qué hay y el grado dice en qué estado dice el vendedor que está. Ninguno de los dos sirve solo. Un manifiesto lleno de artículos caros en grado C puede valer menos que una lista modesta en grado A. Para sacar partido a la lista, sigue el método de cómo leer el manifiesto de un lote y cruza las dos columnas.

Lo que hacemos nosotros

En TornaBox no usamos letras, porque tendríamos que explicarlas igualmente. Decimos el estado con palabras: es mixto, la mayoría de los artículos llegan precintados o abiertos sin usar, y algunos vienen sin su caja original o con marcas estéticas leves. Todos se prueban antes de entrar en la caja, y dentro va un albarán con la lista y el valor de referencia de cada artículo.

Si quieres comprobar de primera mano qué significa ese estado mixto antes de comprometerte con un palet entero, la caja de devoluciones de Amazon cuesta 49 €, trae hasta 20 artículos variados y se puede pagar al repartidor sin recargo. Con 14 días para devolverla si no te encaja, sale más barato que aprender la lección con un lote grande.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa grado A en un lote de devoluciones?

Suele referirse a mercancía nueva o como nueva, en su embalaje y sin marcas. Suele, porque no hay ninguna norma que obligue a usarlo así: lo define cada proveedor.

¿Y el grado B y el grado C?

El B se usa para artículos que funcionan con marcas de uso o el embalaje dañado. El C, para artículos con defectos visibles, incompletos o sin probar. La frontera entre ambos la pone cada vendedor.

¿Los grados A, B y C son un estándar oficial?

No. No hay una norma que los defina ni un organismo que los certifique. Son etiquetas comerciales de cada mayorista, así que el mismo palet puede ser B para uno y C para otro.

¿El grado A quiere decir que el producto es nuevo?

No siempre. En muchos catálogos el grado A incluye devoluciones abiertas y vueltas a precintar. Si necesitas producto nuevo sin abrir, pídelo con esas palabras y por escrito.

¿Qué es un lote sin probar o untested?

Mercancía que nadie ha encendido ni verificado. No es un grado de estado, es la ausencia de revisión, y puede aparecer mezclada con cualquier grado.

¿Qué grado tienen las cajas de TornaBox?

No usamos letras. El estado es mixto y lo decimos tal cual: la mayoría de artículos llegan precintados o abiertos sin usar, y algunos sin caja original o con marcas estéticas leves. Todos se prueban antes de entrar en la caja.

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