Las aduanas aparecen en cuanto el paquete se envía desde fuera de la Unión Europea, aunque la tienda escriba en español y cobre en euros. Al precio del producto se le suman el IVA, un arancel y, a menudo, los gastos de gestión del transportista. Saber eso antes de pagar es lo que separa una compra barata de un disgusto.
Esto es información general. Los datos oficiales están en la sede electrónica de la Agencia Tributaria, y si compras para revender conviene que tu asesor revise tu caso.
Lo que decide si hay aduana no es la web
Mucha gente da por hecho que si la página termina en punto es, o si los precios salen en euros, la compra es nacional. No funciona así. Lo determinante es desde dónde se envía la mercancía una vez hecho el pedido. La propia Agencia Tributaria avisa de que ni el dominio ni el lugar donde esté constituida la empresa sirven como pista.
Antes de pagar, busca dos cosas en la web: el apartado de condiciones y el de quiénes somos. Ahí suele aparecer la dirección física y el país desde el que salen los envíos. Si no lo dice ninguna de las dos, dalo por sospechoso.
Los tres conceptos que se suman al precio
- El IVA. Desde el 1 de julio de 2021 no existen compras exentas por ser de poco valor. Todas llevan IVA.
- El arancel. Es el derecho de aduana. Cambió en julio de 2026 para los envíos pequeños.
- Los gastos de gestión. Lo que cobra el transportista o el representante aduanero por presentar la declaración. No es un impuesto, es un servicio, y lo fija cada empresa.
Ese tercer concepto es el que más sorprende, porque no aparece en ninguna norma. Consulta las tarifas vigentes del transportista antes de dar por bueno un precio.
Hasta 150 euros y por encima de 150 euros
| Valor del envío | IVA | Arancel | Trámite |
|---|---|---|---|
| Hasta 150 € | Sí, siempre | Arancel fijo de 3 € por categoría de artículos | Declaración simplificada, normalmente la hace la plataforma o el transportista |
| Más de 150 € | Sí, o IGIC según el territorio | Derechos de importación según la mercancía | Declaración de importación completa |
En los envíos de hasta 150 euros hay dos caminos para el IVA. Si la tienda usa la ventanilla única de importación, el precio ya lo incluye. Si no participa, es muy posible que el transportista te pida el 21 % del precio del bien, y quizá gastos de gestión, antes de entregarte el paquete.
El arancel fijo desde julio de 2026
La Unión Europea decidió en diciembre de 2025 eliminar la franquicia arancelaria de los envíos de bajo valor. Desde el 1 de julio de 2026, las compras de consumidores de hasta 150 euros con mercancía que está fuera de la Unión Europea pagan un arancel fijo de 3 euros por cada categoría de artículos, sea cual sea el régimen de IVA que se aplique.
Ese importe se paga a la Aduana en el despacho. Lo normal es que la plataforma te lo cobre en el momento de la compra, igual que el IVA. Si las condiciones no dicen que el precio lo incluya, cuenta con que el transportista te lo pida como condición para entregarte el paquete. La Aduana no se dirige al consumidor para reclamarlo, y tampoco media en las discusiones entre comprador, transportista y vendedor.
Ojo con las devoluciones
Las reglas europeas impiden devolver el arancel pagado aunque el envío se devuelva. Solo se permite si se justifica que la mercancía era defectuosa o incumplía los términos del contrato. El IVA, en cambio, mantiene su régimen de siempre: si la compra iba por ventanilla única, te lo devuelve el vendedor junto con el precio.
Traducido: devolver un pedido barato comprado fuera de la Unión Europea puede salirte con pérdida aunque el vendedor te reembolse el importe del producto.
Lo que no se ve en la ficha del producto
- El plazo. Un envío desde Asia se cuenta en semanas, y cualquier incidencia aduanera lo alarga.
- La reclamación. Reclamar una garantía a un vendedor establecido fuera de la Unión Europea es posible sobre el papel y penoso en la práctica.
- El enchufe y el manual. Llegan aparatos con clavija de otro país o sin instrucciones en español.
Por qué el stock nacional sale más simple
Cuando compras lotes dentro de España no hay declaración, ni arancel, ni llamada del transportista pidiendo un pago extra. El precio que ves es el precio final y la mercancía llega en días, no en semanas.
Nuestra caja grande de electrónica y hogar, de 195 €, sale de nuestro almacén en España con el IVA incluido y el envío gratis, y trae hasta 90 artículos ya revisados. Para volumen mayor, el presupuesto a medida está en palets de devoluciones de Amazon.
Si aun así te tienta importar, dos lecturas antes de dar el paso: el detalle del IVA en compras de importación y los números reales de los palets de devoluciones de Amazon en Alemania. Y antes de pagar a nadie, pasa al vendedor por el filtro de cómo elegir proveedor de liquidaciones.
Un apunte territorial: Canarias, Ceuta y Melilla tienen un régimen fiscal propio, así que un envío hacia allí o desde allí también pasa por trámites. Lo contamos en por qué no enviamos a Canarias.
Haz la cuenta antes de pagar
Coge el precio del producto, súmale el IVA, súmale el arancel y pregunta a la agencia qué cobra por el despacho. Si el total sigue compensando, adelante. Si el ahorro se lo comen los trámites, ya tienes la respuesta sin arriesgar el dinero.