🚚 Envío 24 h a toda España💶 Pago contra reembolso📦 Inventario verificado de devoluciones Amazon↩️ Devolución gratis, sin preguntas
Ver lotes
Inicio › Guías › Factura al comprar lotes de devoluciones: por qué exigirla y qué debe llevar
Guía · actualizada el 18/09/2026 · 4 min de lectura

Factura al comprar lotes de devoluciones: por qué exigirla y qué debe llevar

Factura al comprar lotes de devoluciones: para qué te sirve, qué datos debe llevar, en qué se diferencia del albarán y qué hacer si el proveedor no la emite.

Factura al comprar lotes de devoluciones: por qué exigirla y qué debe llevar · cajas de devoluciones de Amazon
Foto de ejemplo de cajas de devoluciones ya abiertas. El contenido cambia en cada caja.

La factura al comprar lotes no es papeleo: es lo que acredita cuánto pagaste, a quién y por qué mercancía. Sin ella no puedes justificar el gasto si revendes, no tienes base clara para reclamar y no puedes demostrar de dónde salió el género que estás vendiendo. Pídela siempre antes de pagar, no después.

Para qué sirve de verdad la factura al comprar lotes

Para tres cosas muy concretas. La primera, acreditar el origen de la mercancía: si alguien te pregunta de dónde viene lo que vendes, la respuesta es un documento con nombre y NIF, no una conversación en una app. La segunda, justificar el coste, que es la mitad del cálculo de tu margen. La tercera, reclamar: con factura tienes una operación identificada, un importe y una fecha, y eso cambia cualquier conversación con el vendedor.

Hay una cuarta, que aparece más tarde. Si acabas dándote de alta, esas facturas son el soporte de tus compras. Sin ellas, el stock que tienes en casa es un gasto que no puedes probar. Los detalles de cuándo te la tienen que dar en cualquier compra están en pedir la factura de una compra online.

Factura, albarán y manifiesto no son lo mismo

Es la confusión más habitual de quien compra su primer lote. Cada documento responde a una pregunta distinta y ninguno sustituye a los otros.

DocumentoQué te dicePara qué lo usas
FacturaQuién vende, quién compra, importe e impuestosJustificar el gasto y reclamar
AlbaránQué llega en ese envío y en cuántos bultosComprobar la entrega
ManifiestoLista de artículos con su valor de referenciaValorar el lote antes o después
Justificante de pagoQue el dinero salió de tu cuentaDemostrar que pagaste

Un lote bien vendido llega con factura y con albarán. El manifiesto depende del formato: en devoluciones es orientativo y no siempre existe con ese nivel de detalle.

Qué datos miras en cuanto la recibes

Repasa estos puntos el mismo día, mientras el vendedor todavía puede corregirla sin problema:

Si algo de esto falta, pídelo corregido por correo y guarda el hilo. Una empresa seria rehace una factura sin discutir.

Cuando la factura no desglosa el IVA

Pasa en el mercado de segunda mano. Quien vende puede estar acogido al régimen especial de bienes usados, que tributa sobre el margen del revendedor y no sobre el total. En esas facturas el impuesto no aparece desglosado y suele incluirse una mención expresa al régimen aplicado. No es una señal de alarma, pero cambia tus propios cálculos si revendes, así que pregúntalo antes y confírmalo con tu asesor. Lo tienes explicado en el régimen especial de bienes usados y en qué mira Hacienda cuando revendes devoluciones.

Las excusas que oirás y qué significan

Que el precio es sin factura y con ella sube. Que trabajan solo con transferencias entre particulares. Que te mandan un pantallazo del pedido y ya está. Que la factura la emiten cuando vendas el lote. Todas significan lo mismo: esa operación no va a quedar registrada, y si el contenido no es el prometido no tienes a quién reclamar. Antes de pagar a un proveedor nuevo, pasa la lista de comprobaciones de cómo elegir proveedor de liquidaciones.

Si ya has comprado y no te dan factura

Reclámala por escrito, con el número de pedido y la fecha, y guarda copia de todo. Si la compra fue con tarjeta o por una pasarela de pago, ese rastro te sirve como prueba del importe aunque no sustituya al documento. Y no repitas compra con ese proveedor: el problema de hoy es la factura, el de la próxima vez será el contenido.

Y si el lote nos lo compras a nosotros

Pide la factura por correo a pedidos@tornabox.eu, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, indicando el pedido y, si compras como empresa o autónomo, tus datos fiscales completos. Cada caja incluye además su albarán, donde figura lo que va dentro con su valor de referencia: ese es el papel que usas para repartir el coste entre los artículos y para comprobar la entrega. Si vas a comprar volumen, pide presupuesto en palets de devoluciones de Amazon; y si quieres empezar con un formato grande y revisado, la caja grande de electrónica y hogar cuesta 195 € con hasta 90 artículos.

Haz una cosa antes de tu próxima compra: escribe al vendedor y pregúntale, tal cual, si emite factura con tus datos. La respuesta te dirá más del proveedor que su catálogo entero.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio que me den factura de un lote?

Si compras como empresa o autónomo y facilitas tus datos fiscales, el vendedor tiene que emitirla. Como particular, al menos te corresponde un justificante de compra con el importe y la fecha.

¿Sirve el albarán como factura?

No. El albarán dice qué hay dentro del bulto y el manifiesto detalla los artículos, pero ninguno de los dos acredita el gasto ni lleva los datos fiscales de las dos partes.

¿Qué hago si el proveedor se niega a facturar?

Pídelo por escrito y guarda la respuesta. Si sigue negándose, valora no repetir la compra: un vendedor que no factura tampoco te va a responder si el lote llega mal.

¿Puedo deducir la compra de un lote?

Solo si estás dado de alta en la actividad y la compra está relacionada con ella. Es información general, no asesoramiento fiscal: consúltalo con un asesor o en la sede de la Agencia Tributaria.

¿Por qué hay facturas de lotes que no desglosan el IVA?

Porque el vendedor puede estar aplicando el régimen especial de bienes usados, que se calcula sobre el margen. Cuando es así, la factura suele llevar una mención expresa a ese régimen.

¿Necesito factura si compro una caja para mí?

Para uso propio te basta el justificante del pedido. Guárdalo igualmente, porque es lo que acredita la fecha de compra si tienes que reclamar algo del contenido.

Sigue leyendo

Otras guías